山梨県の温泉旅館。富士山の眺望と四季折々(4月桜や11月紅葉)の日本庭園が魅力。富士五湖の観光には、河口湖と山中湖がお勧めです。

ご利用規約

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ご宿泊料金の詳細につきまして

ホテル鐘山苑では、下記の算定方法に基づき、宿泊料金を定めております。 なお、パンフレットやホームページに掲載の料金は、お支払い金額の総額となっております。

宿泊料金の算定方法(第2条第1項及び第12条第1項関係)
お客さまが
支払うべき総額
宿泊料金
  1. 基本宿泊料(室料+朝・夕食料)
  2. サービス料((1)×10%)
追加料金
  1. 追加飲食(朝・夕食以外の飲食料)及びその他の利用料金
  2. サービス料((3)×10%)
税金
  1. 消費税
  2. 入湯税(温泉地のみ)

※基本宿泊料は、部屋・季節ごとに別途定めた料金表に基づいております。
※子供料金は小学生以下に適用し、大人に準じる食事と寝具を提供したときは大人料金の70%、子供用食事と寝具を提供したときは50%、寝具のみを提供したときは30%をいただきます。
寝具及び食事を提供しない幼児については、館内施設使用料として1名様につき5,250円の実費を申し受けます。(幼児料金を設定する旅館に限る。)

ご予約内容のキャンセルにつきまして

誠に恐れ入りますが、ご予約内容のキャンセルにつきましては、ご宿泊人数と当日までの日数を基に、キャンセル料をいただいております。 どうぞご承知おきくださいませ。

キャンセル方法

ご予約の変更・キャンセルは、お電話でのみ承っております。 お手数ではございますがキャンセルが確定いたしましたら、下記までご連絡をお願いいたします。

お客さま専用ダイヤル : 0555-22-3168 (受付時間 8:00~21:00)

別表第2 違約金(第6条第2項関係)
- 14名まで 15名~30名まで 31名~100名まで 101名以上
不泊 100% 100% 100% 100%
当日 100% 100% 100% 100%
前日 50% 50% 80% 80%
2日前 30% 30% 50% 50%
3日前 30% 30% 30% 50%
5日前 - 30% 30% 30%
6日前 - - 20% 30%
7日前 - - 20% 30%
8日前 - - 10% 15%
14日前 - - 10% 15%
15日前 - - - 10%
30日前 - - - 10%

※パーセンテージは、基本宿泊料に対する違約金の比率です。
※契約日数が短縮した場合は、短縮日数にかかわりなく、1日分(初日)の違約金を収受します。
※団体客(15名以上)の一部について契約の解除があった場合、宿泊の10日前(その日より後にお申し込みをお引き受けした場合にはそのお引き受けした日)における宿泊人数の10%(端数が出た場合には切りあげる)にあたる人数については、違約金はいただきません。

お客さまへ

上記は宿泊約及び利用規約の一部です。上記以外の項目につきましては、下記お客さま専用ダイヤルまでお気軽にお問い合わせくださいませ。

お客さま専用ダイヤル 電話番号0555-22-3168 受付時間8時から21時まで

※営業時間外の場合は、恐れ入りますが、ホームページをご利用いただくか、翌日営業日にお電話をお願いいたします。
※緊急の件などは、宿直のものが対応いたしますので、上記にご連絡くださいませ。

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