富士五湖温泉　鐘山苑研修旅行　四万温泉へ

平成２０年５月９日　山梨県　富士五湖温泉　ホテル鐘山苑

５月７日、８日と群馬県の四万温泉に総勢３４名で研修旅行に行って来ました。

普段とは逆の立場で、サービスを受け、今後の業務への向上に役立てる事が目的です。

とは言え、隅々まで念入りにチェックする事ではなく、普通に過ごして、

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　各施設の良い点を見つける事

　　　　　　　　　　　　　　　お客様に喜ばれている事は何かを感じる事

が大事だと思っています。

今回の研修でも、大いに勉強させて頂きました。立ち寄った各施設の皆様、有難う御座いました。

私は、宴会、二次会と張り切り過ぎた！？のか風邪をひいてしまいました。不覚！

温泉も十分楽しめませんでした。残念！

薬が効いたのか今日の午後から少し体調は戻ってきました。

研修旅行も後4班（各班ともコースが違いますが）、しっかり研修をしてきて頂きたいと思います。

今日は、ここ富士五湖地方は曇りの為富士山が見えません。

下記写真は、庭の池の清掃をしている所です。鯉さんの住まいも綺麗にして、鯉さんにもしっかりお客

様を迎えて頂きたいですね。