富士山の見える温泉旅館。富士山温泉ホテル鐘山苑公式HP

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informationご利用規約(料金について)

ホーム > ご利用案内 > ご利用規約(料金について)

ご宿泊プランについて

ホテル鐘山苑では、様々な部屋タイプや食事タイプを組み合わせた季節限定のプランをご用意しております。
ご旅行の目的、ご宿泊の人数に応じ、お選びくださいませ。

»プラン一覧へ

規定のプラン以外にも、お客さまのご要望に応じ、部屋タイプや食事タイプを組み合わせてご提案することも出来ます。
ご予算、人数、ご参加のお客さまのご希望・食事のお好みなど、どんなことでもお気軽にご相談くださいませ。下記、お客さま専用ダイヤルにて、専門のスタッフが承ります。

お気軽にお問い合わせください

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こちらから

小学生以下のお子様の料金について

小学生(1~6年生)のお子様

大人の宿泊料金(税別)×70%

  • 上記に加え、消費税が別途必要となります。
  • 料金は1泊2食付の料金となっております。(寝具も含まれます。)

幼児(3歳~5歳)のお子様

大人の宿泊料金(税別)×50%

  • 上記に加え、消費税が別途必要となります。
  • 料金は1泊2食付の料金となっております。(寝具も含まれます。)
  • 寝具・食事が必要ない場合は、施設利用料5,000円(税別)でのご用意も可能です。(細流亭燦里の場合は8,000円(税別)となります。)ご予約の際にお申し付けくださいませ。

幼児以下の素泊まり(寝具付・食事なし)

大人の宿泊料金(税別)×30%

  • 上記に加え、消費税が別途必要となります。

乳児(2歳以下)のお子様

  • お食事や寝具が必要ない場合は、無料でご宿泊いただけます。
  • 寝具などが必要な場合はお問い合わせください。
  • ※日帰りご昼食プランのお子様料金の詳細はお電話にてお問い合わせください。

ご予約後のキャンセルについて

誠に恐れ入りますが、ご予約後のキャンセルにつきましては、ご利用日当日までの期間に応じ、違約金をいただいております。

詳しくは、こちらのご利用規約をご確認くださいませ。

ご宿泊料金の詳細につきまして

ホテル鐘山苑では、下記の算定方法に基づき、ご利用料金を定めております。 なお、パンフレットやホームページに掲載の料金は、お支払い金額の総額となっております。

ご利用料金の算定方法(第2条第1項及び第12条第1項関係)
お客さまが
支払うべき総額
ご利用料金
  1. 基本ご利用料金
  2. サービス料((1)×10%)
追加料金
  1. 追加飲食(お食事以外の飲食料)及びその他の利用料金
  2. サービス料((3)×10%)
税金
  1. 消費税
  2. 入湯税(温泉地のみ)

※基本ご利用料は、部屋・季節ごとに別途定めた料金表に基づいております。
※子供料金は小学生(大人に準じる食事と寝具を提供)が大人料金の70%、幼児(幼児用食事と寝具を提供)が大人料金の50%、幼児(寝具のみを提供・お食事はなし)が大人料金の30%をいただきます。
寝具及び食事を提供しない幼児については、館内施設使用料として1名様につき5,000円(税別)の実費を申し受けます。(幼児料金を設定する旅館に限る。)

※日帰りご昼食プランのお子様料金の詳細はお電話にてお問い合わせください。

ご予約内容のキャンセルにつきまして

誠に恐れ入りますが、ご予約内容のキャンセルにつきましては、ご利用人数と当日までの日数を基に、キャンセル料をいただいております。 どうぞご承知おきくださいませ。

※ご予約に関する詳細はお電話にてお問い合わせください。

- 1名~19名まで 20名以上
不参客 100% 100%
当日 100% 100%
前日 50% 100%
2日前 30% 50%
3日前 30% 50%
5日前 30% 50%
6日前 30% 50%
7日前 30% 50%
8日前 - 50%
14日前 - 50%
15日前 - 10%
30日前 - 10%

※コロナの感染状況に応じて、キャンセル規定は変更させていただく場合がございます。
※パーセンテージは、基本ご利用料金に対する違約金の比率です。
※契約日数が短縮した場合は、短縮日数にかかわりなく、1日分(初日)の違約金を収受します。
※団体客(20名以上)の一部について契約の解除があった場合、宿泊の10日前(その日より後にお申し込みをお引き受けした場合にはそのお引き受けした日)における宿泊人数の10%(端数が出た場合には切りあげる)にあたる人数については、違約金はいただきません。
※海外からのお客様に関しましては、ホームページ上のキャンセル規定と異なります。詳しくはお電話にてお問い合わせください。
※インターネットからのご予約(公式ホームページを含む)の場合は、各予約サイトごとに設定している規定が優先されます。

お客さまへ

上記は宿泊約及びご利用規約の一部です。上記以外の項目につきましては、下記お客さま専用ダイヤルまでお気軽にお問い合わせくださいませ。

お気軽にお問い合わせください

お客さま専用ダイヤル0555-22-3168(受付時間 9:00~18:00)

WEBサイトからのお問い合わせは
こちらから

※営業時間外の場合は、恐れ入りますが、ホームページをご利用いただくか、翌日営業日にお電話をお願いいたします。
※緊急の件などは、宿直のものが対応いたしますので、上記にご連絡くださいませ。

安心してご利用いただくために

ホテル鐘山苑では、お客さまに安心してご利用いただくために、周辺の病院・銀行・コンビニなどの情報をまとめております。 下記の地図をご参照いただき、ご心配な点などございましたらスタッフにお気軽にお申し付けくださいませ。

鐘山苑周辺地図

お客様専用ダイヤル

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